Nos Engagements et notre démarche
Toutes les entreprises, les artisans, les commerçants, les professions libérales et les particuliers, ont à faire face à des imprévus et doivent anticiper et préparer l’avenir.
Nos engagements
Pertinence du conseil
VILQUIN Assurances conseille son client pour l'analyse des risques, l'élaboration et l'actualisation des garanties en fonction des informations en sa possession.
Disponibilité
Notre équipe s'efforce d'offrir la meilleure réactivité possible en toutes circonstances. Elle privilégie des relations conviviales avec tous les clients dans un climat de confiance partagée.
Défense des intérêts
VILQUIN Assurances est le défenseur privilégié des intérêts de l'assuré lors de la négociation de la garantie ainsi que dans le bon déroulement de la gestion d'un sinistre.
Garantie de moyens
VILQUIN Assurances s'engage à mettre en œuvre les ressources adaptées à ses missions et a son sens du service : personnel compétent, autonome, organisation interne formalisée, recours aux Nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication, information/formation continue des collaborateurs…
Liberté et indépendance
VILQUIN Assurances est indépendant de toute compagnie d'assurance. Il est le mandataire du client et s'interdit tout favoritisme; le choix de la compagnie étant guidé par le seul intérêt des garanties de l'assuré.
Confidentialité
VILQUIN Assurances traite les informations qui lui sont transmises avec la plus totale discrétion et respecte scrupuleusement le secret professionnel.
Expérience
Chaque client bénéficie des 35 années d'expérience acquise en matière d'assurance par Le Cabinet VILQUIN dans la gestion des risques d' "entreprises" et de "particuliers".
Notre démarche
Pour vous aider à maîtriser au mieux votre risque nous sommes à votre écoute. Vous nous parlez de vous, des spécificités de votre secteur d’activité et de votre entreprise. Nous analysons alors l’existant : vos obligations, les niveaux de garanties, de primes, la sinistralité et sa fréquence, le degré de votre prévention.
Nous recherchons et recadrons les vrais besoins, selon les exigences et les spécificités qui vous concernent. Nous convenons alors de la façon de traiter vos risques en réalisant des projets clairs et précis.
Après avoir interrogé les assureurs et en tant que Conseil Indépendant, nous mettons en place le meilleur projet de garantie permettant d’optimiser le traitement efficace du contrat et des éventuels litiges-sinistres.